Le cap du million d’interventions pour des impayés de factures d’énergie, dont plus du quart ont donné lieu à des coupures, a été franchi en France en 2023, révèle le médiateur national de l’énergie. Cette situation alarmante, illustrant les difficultés financières rencontrées par de nombreux ménages français, reflète un défi persistant malgré les efforts pour atténuer les conséquences sociales et économiques de l’incapacité à régler les factures d’énergie.
Avec un total de 1 000 908 interventions l’année dernière, soit une augmentation de 3 % par rapport à l’année précédente et une hausse vertigineuse de 49 % par rapport à 2019, ces chiffres témoignent d’une précarité croissante. Les coupures d’électricité, au nombre de 178 000, et les coupures de gaz, près de 87 300, soulignent l’ampleur du défi auquel sont confrontés de nombreux foyers français.
Il est intéressant de noter que les fournisseurs adoptent de plus en plus des stratégies alternatives, privilégiant la limitation de la puissance électrique plutôt que les coupures totales, en réponse à des changements de pratiques et à des exigences réglementaires. Cette évolution peut être interprétée comme une tentative de concilier impératifs économiques et responsabilité sociale.
Cependant, malgré ces mesures, les coupures restent une réalité persistante, accentuant les difficultés des ménages les plus vulnérables. Le médiateur national de l’énergie souligne la nécessité d’un accès minimal à l’électricité pour tous, toute l’année, appelant à une interdiction totale des coupures pour impayés et à leur remplacement par une limitation de la puissance du compteur d’électricité. Actuellement, les coupures ne sont interdites que pendant la trêve hivernale, du 1er novembre au 31 mars. Depuis février 2023, une nouvelle réglementation exige que, en dehors de cette période et en cas d’impayés, les fournisseurs demandent une limitation de la puissance préalablement à toute coupure ou résiliation, pour les bénéficiaires du chèque énergie ou du fonds de solidarité logement.
Cette situation soulève des questions cruciales sur la nécessité de politiques énergétiques plus inclusives et durables. Alors que la transition vers des sources d’énergie renouvelables et la lutte contre la précarité énergétique sont au cœur des débats, ces chiffres témoignent de la persistance des défis à relever. Une approche qui combine innovation économique et responsabilité sociale semble plus que jamais nécessaire pour répondre aux besoins énergétiques de tous les citoyens, tout en assurant la viabilité financière des fournisseurs d’énergie.
